Abschlagserhöhung wegen verspäteter Jahresabrechnung

Ich habe am 6.01.2012 meine Jahresabrechnung (29.06.2010 bis 18.06.2011) bekommen und staunte nicht schlecht, dass der künftige Monatsabschlag von 40,00 € auf 134,00 € erhöht wurde. Ich bat schriftlich um Aufklärung. Die Antwort - nach nochmaliger Nachfrage:

Weil meine Jahresverbrauchsabrechnung für 2011 erst verspätet erstellt wurde, blieben bis zur nächsten Turnusabrechnung im Juni 2012 nur noch fünf Abschlagspositionen, die angelegt werden können. Und weil mir bis Juni Abschlagszahlungen fehlen werden, hat die ESWE den aktuellen Abschlagsplan höher angesetzt, damit ich im Juni bei der nächsten Abrechnung keine so hohe Nachzahlung habe. Und wie mir nicht entgangen sei, wurde der Abschlag dennoch zu hoch berechnet, der Fehler wurde selbstverständlich sofort korrigiert, eine Änderungsbestätigung auf 84 € müsste ich in den nächsten Tagen per Post erhalten.

Das habe ich erst mal nicht verstanden, meine Kontoauszüge überprüft und festgestellt, dass ESWE zum letzten Mal vor acht Monaten die Abschlagszahlung abgebucht hat. Somit stehe ich mit 320,00 € im Minus. Und daher auch die Erhöhung, irgendwie müssen die das ja verteilen und außerdem eine prima Methode, die Monatsabschläge zu erhöhen. So kann man das auch machen. Wer kontrolliert schon seine Auszüge darauf, ob vertragsgemäß Abschlagszahlungen abgebucht werden?

Ich habe meine Einzugsermächtigung widerrufen, um Rechnungsstellung über die ausstehenden Beträge gebeten und suche mir einen neuen Anbieter. Völlig unprofessionell der Laden.