24.01.2012 | 09:30 Uhr · 370 Views · von Jürgen Hoppmann

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Sendung gestohlen?

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach Onlineauskunft wurde die Sendung 09018170560331 am 19.1.2012, also vor vier Tagen, an mich Jürgen Hoppmann, xxx, 2826 Görlitz zugestellt. Das ist UNWAHR. Wurde die Sendung gestohlen oder unterschlagen?

Vielfach wird im Internet darauf verwiesen, dass Hermes-Mitarbeiter bei der Auslieferung Unterschriften fälschen und Sendungen unterschlagen:

http://www.forum-speditionen.de/hermes-bote-betrug-vom-feinsten-2716.html

http://www.gutefrage.net/frage/hermes-speditions-fahrer-hat-unterschrift-gefaelscht

http://board.gulli.com/thread/1682950-hermes-postbote-unterschlaegt-paket/

Ich fordere Sie auf, den Verbleib des Pakets 7030170 zu ermitteln, sowie mir Name und Adresse den Boten mitzuteilen, damit ich Strafanzeige stellen kann.

Jürgen Hoppmann
Tel.: xxx

Meine Forderung

Ich fordere Sie auf, den Verbleib des Pakets 7030170 zu ermitteln, sowie mir Name und Adresse den Boten mitzuteilen, damit ich Strafanzeige stellen kann.

Firmenantwort

24.01.2012 | 09:57 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Hoppmann,

es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.

Bitte senden Sie eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

und geben sie in die Betreffzeile der Nachricht "Reclabox-ID 46092" ein.

Wir klären Ihr Anliegen dann sehr gerne mit Ihnen

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice