Simyo verschleppt Rückzahlung von Guthaben

Nachdem Simyo die Portierung der Handy Nummer blockiert hatte, sind bis jetzt fast vier Wochen ins Land gegangen, ohne dass Simyo mir mein Restguthaben von 25 € zurückerstattet hat.

Man erhält oft nur von Maschinen (Computern), die sich für menschliche Wesen ausgeben, Antwortmails. (Das Internet macht die Welt in dieser Hinsicht nicht unbedingt besser.) Auch bei Simyo zählt nur Profit und (falsches) Image.

Man kennt diese Art von Taktik eigentlich nur von unseriösen Anbietern. Nach dem jetzigen Stand der Dinge zählt Simyo (ich war über vier Jahre Kunde) auch dazu.

Schlimm wie immer wieder versucht wird, Kunden auszutricksen oder auflaufen zu lassen. Das nennt sich bei uns in Deutschland dann Service. Zum Glück gibt es da auch mittlerweile auch viele Ausnahmen (nicht gerade bei der Telekom).