15.02.2012 | 19:43 Uhr · 861 Views · von ReclaBoxler-5112761

Groupon GmbH (Berlin )

Täuschung - Angebot wurde nach Bezahlung nachträglich geändert

Groupon verspricht in dieser Bestellung:

So wird mir auch der Deal bestätigt. Ich habe den Deal bezahlt und auch die Flüge gebucht. Meinen Namen habe ich gelöscht.

Drei Tage später erhalte ich eine weitere Bestätigung, in der der Text mal einfach wie folgt geändert wurde:

Ich habe mich telefonisch beschwert und drei Mails geschickt, keine Reaktion!

Ich finde, dass diese „Täuschung“ publik gemacht wird.

Deine Bestellung ist eingegangen - Jetzt Freunde werben und 6 Euro Groupon-Guthaben kassieren

Highlights

Konditionen

Dieser Gutschein wird mir drei Tage später geändert zugestellt.

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Erfüllung der zugesagten Leistungen

Firmenantwort

21.02.2012 | 11:46 Uhr · Groupon GmbH

Hallo,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Beantwortung dieser Beschwerde. Bitte beachten sie, dass die Konditionen für diesen Deal gleich geblieben sind.
Wenn Sie uns Ihre Kundendaten inkl. Email-Adresse an socialmedia@groupon.de mit dem Betreff ReclaBox und der Schilderung des Falles schicken, werden wir uns Ihrem Anliegen umgehend widmen.

Mit besten Grüßen,
Christian Halamuda