Keine Rechnung mit Mehrwertsteuer

Habe vor zwei Wochen aus geschäftlichen Gründen einen Aufenthalt im Hilton München über Lastminute gebucht. Buchung an sich, Bezahlung per Vorkasse und der eigentliche Aufenthalt im Hotel klappten ohne Probleme.

Nun versuche ich aber vergebens seit zwei Wochen eine Rechnung mit Rechnungsadresse und MwSt. zu bekommen und wurde von Lastminute bisher nur hingehalten. Es gab eine kurze Mail, dass dies per Gesetz nicht möglich wäre und ich mich bitte ans Hotel wenden solle. Selten habe ich so einen Unfug gehört und mal davon angesehen, dass das Hotel sicher weniger Geld bekommt, als ich gezahlt habe, wurden auch Kreditkartengebühren fällig, welche mir das Hotel aus rechtlichen Gründen zu 100% nicht in der Rechnung ausweisen könnte - denn das Hotel hatte mit der Transaktion ja nichts zu tun.

Eine erneute Mail und Anruf bei Lastminute brachten bisher keinen Erfolg!

Ich verstehe den Vorfall wieder mal nicht, denn ich gehe auch nicht zu Aldi und hole mir meine Quittung dann bei REWE! Warum machen die ganzen Buchungsseiten so ein Stress wegen der Rechnungen?