Irreführende Angaben zur Mitgliedschaftsdauer

Ich habe über die Internetseite betreut.de einen Babysitter gesucht. Da ich dies nur mit einer kostenpflichtigen Premium-Mitgliedschaft tun konnte, habe ich mich für das Angebot einer 1 Wochen - Mitgliedschaft für 10 EUR entschieden. Die Kosten schienen mir im Rahmen zu sein, so dass ich auf die zahllosen kostenfreien Möglichkeiten einen Babysitter zu suchen verzichtet habe.

Nach drei Monaten musste ich feststellen, dass betreut.de monatlich 40 EUR für meine 1 Wochen-Premium Mitgliedschaft abgebucht hat. Die 1 Wochen Mitgliedschaft heißt nämlich nur so, damit man glaubt, sie dauert nur eine Woche, in Wirklichkeit lässt sie sich nur etwas kurzfristiger kündigen als die normale Premium-Mitgliedschaft.

Mir fehlte ein Hinweis auf diese Praxis, ich ärgere mich sehr über das völlig ohne Gegenleistung gezahlte Geld. Ich rate DRINGEND von der Seite ab.

Meine Forderung

Erstattung der Mitgliedsbeiträge für die Zeit, in der keinerlei Nutzung stattfand

Firmenantwort

20.03.2012 | 18:36 Uhr · Besser Betreut GmbH

Hat ein Nutzer sich für einen entgeltlichen Dienst angemeldet, so kann er spätestens drei (3) Kalendertage bei 1 Wochen-Intervall sowie sonst sieben (7) Kalendertage vor Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraumes kündigen. Wird diese Frist nicht eingehalten, so verlängert sich der kostenpflichtige Dienst (Premium-Mitgliedschaft bzw. Top-Anbieter) je nach gewählter Laufzeit um 1 Woche, 1 Monat bzw. 3 oder 12 Monate und die Kündigung wird erst zum Ende des Folgeabrechnungszeitraumes wirksam.

Auf dieser Seite finden Sie alle notwendigen Hinweise. In Klammern steht ebenso, dass es ein Abo ist und kündigungspflichtig ist.

http://www.betreut.de/hilfe-faq-service/premium_mitgliedschaft/wieviel-kostet-es.html