08.03.2009 | 16:19 Uhr · 399 Views · von Hildeg. P.

Flametoys (Berlin)

Warte seit 25.1.09 auf bezahlten Digitalscanner!

Am 25.1.09 habe ich den Digitalscanner bestellt und per Vorkasse (€124,95) am gleichen Tag bezahlt. Bis heute höre ich nichts von Flametoys! E-Mail-Konakte scheiterten an der Server-Meldung: "the users maildolder is full"! Telefonate mit immer weider verschiedenen Mitarbeiterinnen nutzen ebenfalls nichts - heute habe ich die Bestellung storniert und Frist für die Rückzahlung des Betrages von €124,95 gesetzt.

Natürlich kam wieder die Server-Meldung: s.o. Ich habe dann unter Flametoys - Kontaktaufnahme ein Kontaktformular mit meiner Stornierung geschrieben - dies schien zu funktionieren. Mal sehen, ob diese Firma  darauf reagiert!

Solch ein Geschäftsgebaren ist mehr als Kunden vergraulen - einfach unmöglich - und gehört massiv abgemahnt und angeprangert!

Meine Forderung

Erstattung von bereits bezahlten € 124,95

Firmenantwort

30.07.2009 | 17:20 Uhr · Fach-Soft GmbH

Fall intern als erledigt vermerkt. Bitte um Rückmeldung bzw. Einstellung bei
erledigtem Fall.

Bitte um Info von Beschwerdeführer

Kontakt bzgl Rückfragen bitte an:

Email: info@flametoys.de
Support Hotline: 030 246 31 661 (10-18h)