Können Hermes-Paketboten lesen?

Seit ca. 1 Woche gibt es ein lustiges hin und her mit meinem Paket. Sendungs_ID ist Hermes durch mehrere Telefonate bekannt.

Da ich mir am Montag, da sollte die zweite Zustellung erfolgen, extra frei genommen hatte, das Paket allerdings nicht kam, habe ich um Zusendung an eine Firmenadresse gebeten. Die erste Zustellung dort wurde “abgebrochen”, warum ist mir unbekannt, die zweite Zustellung wurde mit “Adresse wurde nicht gefunden” abgeschlossen.

Die Lieferadresse ist ein Ladengeschäft, dies wurde extra erwähnt, mit einer deutlich sichtbaren großen roten Außenwerbung direkt neben mehreren weiteren Geschäften. Was es daran nicht zu finden gibt ist mir unerklärlich. Zumal, wenn man denn leicht blind ist, man in einem der zahlreichen Geschäfte fragen könnte. Bei Bedarf ist es auch im Telefonbuch und online zu finden.

Bisher habe ich sehr auf Hermes gesetzt, dieses Vertrauen ist jetzt, nach einer Woche warten, vier Telefonaten und noch immer keine Zustellung, sehr geschrumpft. Bis auf weiteres werde ich bei allen Bestellungen und Versendungen darauf achten, dass Hermes nicht der Logistikpartner ist. DHL hinterlegt die Päckchen wenigstens entweder beim Nachbarn oder im nächsten Paketshop.