Induktionskochfeld (autark) nach weniger als drei Jahren defekt

Große Enttäuschung über die Geräte der Fa. Neff (hier: Induktionskochfeld) und deren angeblich lange Lebensdauer!

Unsere Küche haben wir im Februar 2009 erworben und auf Anraten unserer Küchenberaterin uns für Neff Einbaugeräte entschieden, da diese qualitativ zu den Besten gehören sollen. Leider sollten wir bald eines Besseren belehrt werden.

Obwohl wir beide im Außendienst tätig sind und somit wenig zum Kochen kommen, ist das Induktionskochfeld bereits nach weniger als drei Jahren defekt. Und der Austausch des linken Moduls kostete uns nun 399,- Euro. Da kaufen sich andere einen komplett neuen Herd für!

Wir wurden von Freunden und Bekannten ausgelacht, warum wir uns so teure Geräte kaufen, wo die Reparatur teurer als die Neuanschaffung ist. Und was soll ich sagen: ICH persönlich würde allen, die mich nach guten Elektrogeräten in der Küche befragen sollten, von Neff Geräten abraten, denn wer kann sich schon so eine teure Reparatur leisten? Und das, obwohl das Kochfeld tatsächlich selten im Betrieb ist!

Das Schlimme dabei ist: Vor ein paar Wochen erst war das Scharnier unseres Siemens Kühlschrankes kaputt und der Austausch des Scharniers kostete stolze 127,- Euro. Wer glaubt, mit einer 17.000,- Euro teuren Küche hätte man Qualität gekauft, den muss ich enttäuschen. Mal eben für Reparaturarbeiten knapp 550,- Euro bezahlt, da kaufen andere eine komplette Küche für.

Also, mein Resümee: Keine Qualität bei Neff und Siemens!