Gutscheine mit Preis, aber ohne Wert = wertloser Gutschein!

Guten Tag, werte Geschäftsführer der Lieferando.de yourdelivery GmbH, Berlin,

wie Ihnen aus meinem FAX vom 23-03-2012 bekannt ist, habe ich bei eBay bei einem Ihrer Vertriebler coupon-shop einen Gutschein im Wert von 18 Euro zum Preis von 9 Euro erworben. Ich bin über die gewünschte spezielle Website: http://www.lieferando.de/coupon-shop auf die Suche nach einem Lieferdienst gegangen. Diese Website wurde explizit und ausschließlich nur zur Abwicklung der eBay-Gutscheine erstellt.

Nachdem ich fündig wurde und brav eine etwas größere Bestellung erfasst habe (Ich konnte sogar Menuebestandteile bestellen, die eigentlich gar nicht lieferbar waren!) sollte zum Schluß abgerechnet werden.

Tja, ging nicht so richtig. War nämlich kein Feld für den Gutschein vorhanden.

Ich habe sodann zur Verrechnung in den begleitenden Text die Gutscheinnummer eingetragen. Leider wurde bei der folgenden zwingenden (!) Barzahlung der Betrag in Höhe von 18 Euro nicht in Abrechnung gebracht.

Werte Geschäftsführer, Ihnen wurde aufgegeben, den Schaden in Höhe von 18 Euro durch Zahlung auf mein Konto bis zum 30-03-2012 auszugleichen. Dieser Aufforderung sind Sie nicht gefolgt.

Ich darf Sie deshalb letztmalig höflich bitten, bis spätestens zum 15-04-2012 die Geschichte vollumfänglich zu erledigen.

Im Meidungsfall werde ich aufgrund des Verstoßes gegen UWG die örtlich zuständige Verbraucherzentrale sowie die zuständige Bundesministerin mit der Angelegenheit behelligen.