Nie wieder Stoffmeile oder seine anderen Firmen

Kleiner Nachtrag:
Zeltstoff wurde nach Angaben aus dem Internet in einer Reinigung gewaschen. Somit sollte er ja laut Stoffmeile dicht sein.
Dann am Osterwochenende kam der Regen durch das Spitzdach und die schräg abfallenden Wände.

Dann kam folgende Email:

Sehr geehrter Herr XXX, Dieser Stoff ist weder impraegniert, noch beschichtet
(jede Impraegnierung / Beschichtung ginge auch irgendwann mal ab)
Dieser Stoff ist auf eine spezielle Art gewoben. Er wird wasserdicht,
sobald er zum ersten Mal gewaschen ist.
(die Fasern quellen durch das erste Waschen dauerhaft auf und sorgen so auf natuerliche Art fuer die dauerhafte Wasserfestigkeit)
Sie sollten ihn zwischen 40 und 95 Grad waschen - er laeuft dabei
ca. 10 Prozent ein.
Bitte beachten Sie, dass dies kein Hightech-Produkt ist. Es ist ein klassischer Zeltstoff, der auch eine gewisse Neigung braucht, um wirklich
dicht zu sein. Gegebenfalls ist die Verwendung eines Innenzelts von Vorteil.

Da ich diesen Stoff für einen Marktstand benutze habe ich am Wochenende einen Schaden von über 1000,- € erlitten.

Trotz Termin und Rechtsanwaltandrohung hat die Firma Stoffmeile sich bis heute noch nicht fachlich dazu geäußert.

Die Firma Stoffmeile hat anscheinend kein Interesse an Kunden, die mal öfter was kaufen wollen.
Also werde ich mir die Mühe machen, und doch wohl einen Anwalt mit der Sache betrauen.

Die Firma hat keine Lust, sich fachlich hierzu zu stellen. Es sieht so aus, dass ich doch einen Anwalt einschalten muss.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst