Niemand da

Meine Lieferung wurde sehnlichst am Samstag vor Ostern erwartet. Traf aber leider nicht ein.

Laut Info: Sendung wird zugestellt.

Leider ist diese Sendung noch nicht bei mir angekommen. Es wurde versucht, diese zuzustellen, dabei frage ich mich wann, wenn Samstag, wie auch Dienstag den gesamten Tag jemand zu Hause war oder aber auch die Nachbarn anwesend.

Es hat keiner einen Lieferanten wahrgenommen! Es ist schon eigenartig und nicht das erste Mal!

Meine Forderung

Pünktliche Lieferungen!

Firmenantwort

11.04.2012 | 09:39 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-4531081,

wir bedauern, dass Sie Ihre Lieferung über unsere Kollegen vom Hermes Einrichtungsservice noch nicht erhalten haben.

Wir möchten Ihre Beschwerde gerne an die verantwortliche Spedition weiterleiten und bitten daher um eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer E-Mail bitte "Reclabox ID-48556" ein und teilen Sie uns die Lieferanschrift für diese Sendung mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

14.04.2012 | 11:18 Uhr · ReclaBoxler-4531081

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst