Durch Wechsel ins O2-Netz massive Gebühren

Vor einiger Zeit wurde von Simply das verwendete Netz umgestellt von D1 auf O2. Da meine Freundin mit ihrem Vertrag eine Flatrate im D1-Netz hat, hat sie nach wie vor bei mir so angerufen. Ohne es zu wissen, hat sie damit allerdings in ein Fremdnetz telefoniert, wodurch massive Gebühren angefallen sind.

Es ist von Simply nicht rechtens, den Kunden solch eine massive Änderung der Vertragsmodalität nicht umgehend deutlich mitzuteilen.