Erreichbarkeit von extraenergie

Da Sie auf den von Ihnen veröffentlichten Hotline-Nummern nie erreichbar sind, muss ich sie auf diesem Wege bitten, mir schnellstens schriftlich meine Vertragsunterlagen (Vertragsnr.: 00179131) zu übermitteln.

Meine Forderung

Schriftliche Übermittlung der Vertragsunterlagen

Firmenantwort

16.07.2012 | 15:55 Uhr · ExtraEnergie GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir bedauern, dass Sie bisher niemanden aus unserem Kunden-Center erreicht haben. Unser Kunden-Center ist unter der Tel. -Nr. 0800 – 20 30 507 von montags bis freitags zwischen 08.00 und 20.00 Uhr erreichbar. Aufgrund von Stoßzeiten erreichen Sie die Mitarbeiter am besten von Dienstag bis Freitag zwischen 12.00 und 16.30 Uhr.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Kommentar

20.04.2012 | 09:34 Uhr · ReclaBoxler-9220181

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst