Wo ist meine Sendung?

Sendung laut Sendungsverfolgung angeblich geliefert.

Aber hier ist nichts angekommen! Ich hab mit allen Nachbarn etc. gesprochen, aber es ist nicht bei denen zugestellt worden und die Kundendienst-Nummer ist mit über € 1,50 pro Minute viel zu teuer.

Wo ist mein Paket?

Meine Forderung

Meine Sendung soll geliefert werden!

Firmenantwort

16.04.2012 | 06:40 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Dare,

Wir bedauern, dass es Anlass zur Unzufriedenheit gab, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Transport der uns anvertrauten Güter. Aus diesem Grund werden wir Ihre Beanstandung selbstverständlich vor Ort aufarbeiten.

Bitte teilen Sie uns für die weitere Kommunikation Ihre Rufnummer mit, indem Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 48695" senden.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de