Versuchter Betrug durch angeblichen Vodafone-Verteter?

Achtung, wenn ein Vertreter von div. Handy-Anbieter an der Türe klingelt und eine VERTRAGSOPTIMIERUNG verspricht. In meinem Falle sollten meine zwei bestehenden Vodafone Handyverträge optimiert (günstiger) werden.

Es wurden neue Verträge aufgesetzt und über eine Fa. telefonisch über Band aufgenommen, da "anscheinend" bei Vodafone gerade die Online-Auftragsänderung nicht möglich ist. Dann bekommt man Handykarten ausgehändigt mit dem Vermerk, da sind 15 € Guthaben zum Telefonieren drauf. ACHTUNG! Das sind keine Prepaid Karten, sondern die neuen Vertragskarten!

Der Hinweis des Vertreters, dass ja Vodafone automatisch so in ca. 14 Tagen die Vertragsänderungen bestätigt, erscheint logisch, aber nach 14 Tagen ist das Widerspruchsrecht erloschen.

Es meldet sich auch niemand! Erst auf Rückfrage bei Vodafone konnte ich herausfinden, dass ich zwei Neuverträge abgeschlossen hatte. Vodafone teilte mir mit, ich möchte die Karten an Mediacom zurücksenden mit dem Vermerk "Storno". Ich packte die "UNbenutzten Handykarten" in ein Kuvert, kleiner Brief und ab nach Weilburg geschickt.

Acht Tage später war der Brief wieder bei mir, mit dem Vermerk, unzustellbar zurück. Im Internet recherchiert, Adresse stimmt, also nochmals zur Post und erneut abgeschickt. Nach sechs Tagen wieder zurück, diesmal mit dem Vermerk, Annahme verweigert.

Daraufhin rief ich bei der Fa. Mediacom an. Da wurde mir mitgeteilt, dass sich der Firmenname geändert hat, und deshalb der Brief nicht angenommen wurde. Adresse und Tel.-Nr. stimmen aber nach wie vor! Es wurde mir dann mitgeteilt, dass das 14 Tage Widerrufsrecht vorbei sei und der Vertrag gültig sei. Alles andere interessiere nicht!

Daraufhin habe ich nochmals Vodafone kontaktiert, den Fall nochmals geschildert, und Vodafone hat sich ohne groß Theater zu machen bereit erklärt, die Verträge zu stornieren. Ein Superzug von Vodafone. Echt Klasse, wie die mir geholfen haben. Ein Lob an dieser Stelle für Vodafone!