Enorme Preiserhöhung

Mir geht es wie vielen anderen Kunden von FlexStrom. Ich habe vor ein paar Tagen die Abschlussrechnung bekommen, natürlich war der Bonus von 180,00 Euro nicht berücksichtigt. Im Gegenteil, ich soll noch 109,93 Euro nachzahlen.

Ich habe den Vertrag 2400erPartner Winteraktion Region 21 gewählt. Flexstrom hat sich von Anfang an nicht an den KWhPreis von 0,16 lt. Vertrag gehalten, sondern gleich 0,2118 berechnet. Die 3-monatige Preisgarantie wurde auch nicht eingehalten, sondern gleich nach zwei Monaten auf 0,2448 erhöht. Das erste Mal wurde mir ein Preisblatt im August 2011 mit einer weiteren Erhöhung zum 01.10. auf 0,2463 per Mail zugeschickt. Berechnet wurden aber 0,3072. Das war übrigens das einzige Mal, dass ich von FS eine AGB und eine Preisblatt bekam.

Ich habe FS bereits angeschrieben und um eine korrigierte Rechnung gebeten und zugleich die Auszahlung des Bonus verlangt. Jetzt kam von FS ein Schreiben, dass ich kein Anrecht auf den Bonus habe, da ich ja innerhalb des ersten Belieferungsjahres gekündigt habe. Von den überhöhten Preisen ist überhaupt nicht die Rede. Sie verlangen lediglich die Restzahlung bis zum 03.05., was ich aber bereits per E-Mail abgelehnt habe.

Ich bin gespannt, wie es weitergeht. Im Notfall werde ich einen Anwalt einschalten oder FlexStrom wegen Betrugs verklagen.