25.04.2012 | 15:27 Uhr · 1542 Views · von Erich K.
Deutsche Post AG (Bonn)
Keine Leistung und auch keinen Schadensersatz
Ein als "Einschreiben Einwurf" am 15.02.2012 aufgegebener Brief wurde verschlampt (Statusmeldung endet nach einem Tag).
Mein Nachforschungsauftrag ergab nichts, die geforderte Erstattung der Telefonkosten für den in Auftrag gegebenen Nachforschungsauftrag wurde genau so wie die Erstattung des Portos, der Einschreibegebühr oder des Ersatzes für den Inhalt abgelehnt. Siehe Pic! Auch wenn da steht: "Haften wir für den Verlust," machen die aber nicht!
Lt. telefonischer Rückfrage ist die Angelegenheit damit für die Post erledigt, da kommt nichts mehr. "Beschwerden bitte schriftlich nach Bonn."
Zusammengefasst:
2,15 Euro für einen Brief als Einschreiben ausgegeben, dieser wurde verschlampt, 3x dort für 14c/Min angerufen (etwa 10min insgesamt) und am Ende NICHTS erstattet bekommen.
Lausiger geht es derzeit wohl kaum bei diesem Ex-Monopolisten!
Meine Forderung
Erstattung der gesamten Ausgaben, die für diesen Service angefallen sind + Entschädigung für den verschlampten Inhalt!