03.05.2012 | 05:00 Uhr · 1407 Views · von Robin Koslow
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Hermes - "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden."
Also, in dem Jahr, in dem ich hier wohne und schon etliche Pakete bestellt habe, ist es noch nie passiert, dass ein Zusteller die Wohnanschrift nicht findet.
Wenn eine zu finden ist, dann meine. Und wenn man mal nicht weiter weiß, kann man doch die Nachbarn fragen!
Ich hätte auch gern mal gewusst, wie Hermes mich benachrichtigen will, dass meine Adresse nicht gefunden werden kann.
Ich habe eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de gesendet und erwarte, dass das schnell in Ordnung gebracht wird.
Meine Forderung
Die sofortige Zustellung am 03.05.2012.
Firmenantwort
03.05.2012 | 06:19 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Guten Morgen Herr Koslow,
wir werden klären, warum Ihre Adresse nicht gefunden wurde und sicherstellen, dass Sie Ihre Sendung heute erhalten.
Ihre E-Mail haben wir erhalten und werden telefonisch Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice