Gefälschte Unterschrift des Zustellers! Klage möglich?

Heute will ich mich auch hier "verewigen".

Folgender Fall: Am 17.11.2011 hat meine Frau eine Versandbestätigung der Fa. s.Oliver über ihre Bestellung erhalten. Zustellung über Fa. Hermes, Trackingnummer 95321128187236. So weit so gut.

Eine angebliche Zustellung erfolgte am 18.11.2011. Angeblich deshalb da das Paket uns bis heute nicht erreicht hat. Der Zusteller legte es vor die Türe und warf uns einen entsprechenden Zettel in den Briefkasten. Unterschrieben hat er mit irgendeinem Namen, der unleserlich ist.

Dann nahm das Unheil seinen Lauf:

Lt. Hermes wurde das Paket zugestellt, bei einem Nachbarn. (Wieso liegt dann der Zettel im Briefkasten mit den Worten: Paket steht vor Haustüre?) S.Oliver über den Vorfall Bescheid gegeben: Kümmert sich darum. Unendliche Mails mit s.Oliver geschrieben, da sie lt. Hermes mein Ansprechpartner als Versender sind.

Irgendwann hat dann der Zusteller eine eidesstattliche Versicherung unterschrieben, dass er das Paket zugestellt hat. (Bei einem persönlichen Gespräch konnte er mir allerdings auch nicht sagen bei welchem Nachbarn!) Infos seitens Hermes bekomme ich auch nicht, da das wohl die beteiligten Firmen untereinander klären.

Das Ende vom Lied: Ich muss die Ware nun bezahlen, obwohl ich sie nie bekommen habe.

Nun lasse ich prüfen, ob in diesem Fall eine Urkundenfälschung vorliegt. Außerdem hat er (der Zusteller) ja eine eidesstattliche Versicherung abgegeben, dass er das Paket zugestellt hat, obwohl ja der Zettel mit der Benachrichtigung vor mir liegt.

Hermes - für mich als Kunde: NIE WIEDER!