Doc Morris liefert lebenswichtige Medikamente einfach nicht

Ich habe am 30.4.12 vier Rezepte mit meinen 10 verschreibungspflichtigen lebensnotwendigen Medikamenten geschickt, mit der Bitte um schnelle Lieferung, da ich meine beiden Sorten Insulin und zwei unterschiedliche Beta Blocker dringend benötige.

Am Samstag den 5.5. habe ich die teure Telefonnummer bei Doc Morris angerufen und gefragt, wo meine Bestellung bleibt. Mir wurde gesagt, dass meine Rezepte am 3.5. eingegangen seien (glaube ich nicht) und von den zehn bestellten ein Teil nicht lieferbar sei. Ich habe gefordert, dass mir die neun Lieferbaren bitte sofort zugeschickt werden, da ich diese dringend benötige. Es wurde mir zugesagt, dass es sofort verschickt würde.

Montag, den 7.5., habe ich immer noch keine Lieferung erhalten, daraufhin wieder die teure Telefonnummer angerufen, die gleiche Aussage wie am Samstag bekommen, mit dem Hinweis, ich soll zu meinem Arzt gehen und Kopien von den Rezepten ausstellen lassen (mit einer Kopie bekomme ich in der Apotheke nichts?) und außerdem müsste ich Taxikosten für die Fahrten zum Arzt ausgeben.

Warum bestelle ich dort? Weil ich sparen muss.

Ich habe wiederholt gebeten, mir ganz dringend das Insulin und die Beta Blocker zu schicken, weil dieses zu Ende ist und ich diese dringend benötige. Und da meine Mess-Streifen auch zu Ende sind, kann ich meinen Blutzucker auch nicht messen.

Dienstag wieder nichts bekommen, erneuter Anruf bei Doc Morris, die gleichen Aussagen wie Samstag und Montag, man würde es unter Dringlichkeit weiter geben. Nun bin ich heute gespannt, ob was kommt.

Ich finde, das ist das letzte, können die sich erlauben, ein Leben aufs Spiel zu setzen? Seit Montag sind meine Medikamente nun zu Ende.

Was ist da los? Neun Jahre ging alles gut und jetzt sind die noch nicht einmal in der Lage, mich zu informieren, was mit meiner Bestellung ist, lassen mich einfach ohne Info und ich selber drei Mal teure Telefonkosten gezahlt habe. Es wird das letzte Mal sein, dass ich da was bestellt habe.