Unfähige Mitarbeiter bei HERMES Hagen?

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie (leider) üblich konnte mein Paket nicht zugestellt werden, weil ihr Mitarbeiter die Adresse angeblich nicht ermitteln konnte. Ich habe noch nicht EIN EINZIGES PAKET von Hermes problemlos zugestellt bekommen.

Direkt an der Straße habe ich ein Schild, an Hermes gerichtet, angebracht, dass meine Nachbarn und andere Lieferdienste schon zum Lachen brachte. Auf dem Schild beschreibe ich, dass man, um zu meinem Haus zu kommen, knappe 10 m über den Hof gehen muss, um zum Eingang zu gelangen. Eine für Hagener Hermes-Mitarbeiter wohl unüberwindbare Entfernung.

Wegen der Ignoranz und Faulheit der Hagener Hermes-Mitarbeiter muss ich dann jedes Mal die überteuerte Hotline anrufen, um einem genervten Callcenter-Mitarbeiter eine auch für Hermes-Fahrer auffindbare Adresse anzugeben. An der Ausweichadresse - dem Paketshop in meiner Nähe - kann ich dann mein Paket endlich abholen.

Ein Armutszeugnis für dieses Unternehmen! Beschwerden über Hermes Hagen finden sich im Netz sehr viele.