Reklamation per Großbrief gesandt

Ich habe einen Reklamationsartikel Power Balance Armband per Großbrief zurückgesandt. Es ist angeblich nicht angekommen, so wie alle anderen Produkte von Kunden dieser Seite auch. Seitdem Funkstille - Telefon funktioniert auch nur als Ansagetext.

Meine Forderung

Neues Armband, da das alte defekt war

Firmenantwort

29.05.2012 | 14:31 Uhr · Cortexpower.de GmbH

Bitte senden Sie uns Ihre Rechnungsnummer zu, damit wir den Vorgang bearbeiten und Ihnen ein neues Band zusenden können. Leider haben wir so keine Möglichkeit Ihren Vorgang zu prüfen ohne ein paar Detailangaben. Wir sind uns sicher eine gemeinsame Lösung mit Ihnen zu finden.

Ihr cortexpower-Team

Kommentar

28.05.2012 | 20:40 Uhr · ReclaBoxler-9232781

Keine Reaktion der Firma zu den Anfragen der Sendung.

Kommentar

09.06.2012 | 11:30 Uhr · ReclaBoxler-9232781

Der Verkäufer stellt sich stur.