Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich muss sagen, bis jetzt hatte ich noch Probleme mit Hermes und schon lange verschicke oder erhalte ich meine Sendungen über Hermes. Nur als ich heute in der Sendungsverfolgung lesen musste, dass die angegebene Anschrift nicht gefunden worden ist, bin ich bald vom Stuhl gefallen. Denn meine Adresse befindet sich nicht abseits, sondern direkt in der Innenstadt und bis jetzt fand es jeder auf Anhieb, auch ohne Navigation. Woran liegt so was? Keine Zeit oder keine Lust der Fahrer?

Sendungs-ID 90531471000112

Mfg

Jutta Schubert

Meine Forderung

Schnellstmögliche Zustellung des Paketes

Firmenantwort

12.05.2012 | 12:38 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Liebe Frau Schubert,

es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung heute nicht erhalten haben.

Für heute ist es leider nicht mehr möglich, noch eine Zustellung der Sendung zum jetzigen Zeitpunkt zu veranlassen.

Wir haben jedoch über Ihre zuständige Niederlassung die erneute Zustellung für Montag, den 14.5.2012, in die Wege geleitet.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice