Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden

Es geht um die Sendung mit der ID: 73129116604141

Ich bitte um die sofortige Zustellung der Bestellung!

Die Anschrift konnte nicht gefunden werden. Also, als Sie am Samstag Nachmittag den ersten Zustellversuch vorgenommen haben, war meine Adresse noch sehr wohl aufzufinden. Wie bitte kann dann jetzt plötzlich die Adresse nicht mehr gefunden werden?

Also, da fühle ich mich doch schon ein wenig veräppelt! Zumal Ihre Fahrer jahrelang kein Problem hatten, Pakete zuzustellen.

Ich bitte Sie um eine schnelle Antwort!

Meine Forderung

Sofortige Zustellung des Paketes

Firmenantwort

14.05.2012 | 13:04 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo liebe Kundin,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden.

Eventuell handelt es sich um einen scann Fehler. Bitte geben Sie uns Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 49555" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

17.05.2012 | 14:23 Uhr · AnLiPiTi

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst