Bei Stornierung kein Geld zurück bekommen

Nachdem ich keine Lieferbestätigung erhalten habe, habe ich die Lieferung eines iPads storniert. Das war Anfang März. Seit dem ist es fast unmöglich, diese Firma zu erreichen. Ab und zu gibt es per Mail eine neue Ausrede.

Ich kann nur empfehlen, diesen ihn anzuzeigen. Ich selber habe Anzeige erstattet und warte nun ab, was die Staatsanwaltschaft hier macht.