30.05.2012 | 15:18 Uhr · 637 Views · von ReclaBoxler-2129191
deKATA Dennerlein Gbr (Forchheim)
Schlechte Quali, Rückerstattung verweigert
Ich hatte bei Dekata eine Jeans gekauft, die auf den Fotos der Webseite sehr gut aussah. Die Verarbeitungs- und Materialqualität war mangelhaft. Schlechter als bei Kik, obwohl sie als "Luxus-" und "Designerware" bezeichnet war.
Auf die Rücksendung erfolgte, trotz zwei Anrufen und vier Anschreiben keine Reaktion und keine Rückerstattung. Zum Glück hatte ich mit PayPal bezahlt, so dass ich mein Geld (aber ohne Portoerstattung) nach zwei Monaten doch bekam.
Meine Forderung
6,90 €
Kommentar
30.05.2012 | 15:21 Uhr · Stefan Krumme
Mein Tipp an Sie: Wenden Sie sich mit Ihrem Fall an den Online-Schlichter.
http://www.online-schlichter.de/
Da die Firma in Bayern sitzt, können Sie diesen Dienst kostenlos in Anspruch nehmen.
http://www.online-schlichter.de/
Da die Firma in Bayern sitzt, können Sie diesen Dienst kostenlos in Anspruch nehmen.
Kommentar
31.05.2012 | 06:15 Uhr · RS
@ Stefan Krumme
Online-Schlichter? Der Laden ist noch zahnloser als die Netzagentur. Wenn der Händler nicht zahlen kann oder will, dann zahlt er auch mit Schlichtung nicht.
Reine Zeitvergeudung und AUFPASSEN: Die Inanspruchnahme der Schlichtung hemmt nicht die Verjährung!
Online-Schlichter? Der Laden ist noch zahnloser als die Netzagentur. Wenn der Händler nicht zahlen kann oder will, dann zahlt er auch mit Schlichtung nicht.
Reine Zeitvergeudung und AUFPASSEN: Die Inanspruchnahme der Schlichtung hemmt nicht die Verjährung!
Kommentar
01.06.2012 | 16:28 Uhr · Sabine Schröder
Ca. 70 % der Fälle des Online-Schlichters wurden bisher erfolgreich gelöst:
http://www.heise.de/newsticker/meldung/Baden-Wuerttemberg-will-bundesweite-Online-Schlichtung-1498312.html
Offenbar schwafelt "RS" ohne eigenen Erfahrungshorizont.
http://www.heise.de/newsticker/meldung/Baden-Wuerttemberg-will-bundesweite-Online-Schlichtung-1498312.html
Offenbar schwafelt "RS" ohne eigenen Erfahrungshorizont.
Kommentar
02.06.2012 | 10:22 Uhr · RS
@ Sabine Schröder (alias Stefan Krumme)
Mein Kommentar bezieht sich ganz eindeutig auf Firmen, die nicht zahlen (liefern) wollen oder können.
Siehe Ziff. 3.5 der Schlichtungsordnung: "Der Antragsgegner erhält innerhalb einer angemessenen Frist Gelegenheit zur tatsächlichen und rechtlichen Stellungnahme. Lässt sich der Antragsgegner nicht auf eine Schlichtung ein, endet das Verfahren. "
Und das war's dann gewesen.
Mein Kommentar bezieht sich ganz eindeutig auf Firmen, die nicht zahlen (liefern) wollen oder können.
Siehe Ziff. 3.5 der Schlichtungsordnung: "Der Antragsgegner erhält innerhalb einer angemessenen Frist Gelegenheit zur tatsächlichen und rechtlichen Stellungnahme. Lässt sich der Antragsgegner nicht auf eine Schlichtung ein, endet das Verfahren. "
Und das war's dann gewesen.
Kommentar
03.06.2012 | 13:45 Uhr · ReclaBoxler-7400280
Oho Sabine, wem fehlt es denn nun am "Erfahrungshorizont".