Laut Sendungsverfolgung zugestellt aber nie angekommen

Laut Sendungsverfolgung das Paket wurde schon 02.06.2012 16 Uhr zugestellt, aber ich habe das nie bekommen. Es gab auch in meinem Briefkasten kein Info-Zettel oder ähnliches. Einfach Nichts!

Wo ist das Paket? Ich habe auch jetzt alle Nachbarn gefragt aber, kein hat was erhalten. Wo wurde das Paket denn zugestellt? Ich brauche dringend eine Rückmeldung. Das Paket ist über 500€ Wert.

Meine Forderung

Zustellung! Wo ist mein Paket?

Firmenantwort

06.06.2012 | 06:33 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Shamim,

wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass der Zusteller keine Benachrichtigung für Sie hinterlassen hat.

Um diesen Vorgang so schnell wie möglich mit Ihnen klären zu können, bitten wir um eine E-Mail an:

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox ID-50225" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre Kontaktdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice