24.06.2012 | 11:56 Uhr · 427 Views · von V. Adam

Versandapotheke DocMorris N.V. (Heerlen)

Keine Lieferung trotz mehrmaliger Nachfrage

Ich habe bei DocMorris am 7. April 2012 Medikamente im Wert von 23,21 Euro bestellt.

Bestelleingang wurde am gleichen Tag bestätigt. Bezahlt wurde per PayPal im voraus.

Zweieinhalb Monate später warte ich immer noch auf die Lieferung. Es kommen zwar hin und wieder Trost-E-Mails mit dem lapidaren Hinweis "Vielen Dank für Ihre Zuschrift. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. In den nächsten Tagen werden Sie dazu eine Rückmeldung von uns erhalten."

Das war vor zehn Tagen. Bisher immer noch kein Info. Soviel zum Service von DocMorris.

Man bezahlt die Ware, erhält aber keine Lieferung. In meinen Augen unseriös!

Meine Forderung

Endlich die Ware liefern!

Firmenantwort

06.07.2012 | 11:28 Uhr · Versandapotheke DocMorris | HO...

Liebe Frau Adam,

wir danken für Ihr Geduld und Ihr Verständnis. Schön, dass jetzt alles gelöst ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Karin Cofalka
Pressestelle DocMorris