17.07.2012 | 20:18 Uhr · 294 Views · von Reiner Pirner

DPD Dynamic Parcel Distribution (Aschaffenburg)

Ist das Service zur Kundenzufriedenheit?

Lebenslauf zu Paket Tracking Nr 0147 5051415664

https://extranet.dpd.de/cgi-bin/delistrack?pknr=01475051415664&typ=1&lang=de

2 mal wegen Zeitmangel nicht zugestellt.

Meine Forderung

Keine

Kommentar

25.07.2012 | 05:44 Uhr · Reiner Pirner

Das Problem wurde von der Geschäftsleitung mit Interesse entgegen genommen. Die Auslieferungsfahrer wälzen wohl ihre knappe Zeit auf die Kunden ab und sind zu faul (Code 32) einzelne Kunden zu beliefern. Zu beachten ist jedoch das diesbezüglich ein internes Verarbeitungsmerkmal diese Code 32 geschaffen wurde. Darüber sollte man nachdenken. Also doch nicht entgültig gelost.