Unterschriftsfälschung durch Kurierfahrer?

Angeblich wurde das Paket ausgeliefert um 12:36 am 20.07.2012

Und ich hätte den Émpfang unterschrieben. Name des Fahrers ist bekannt und Zustellbeleg Kopie von DPD ist vorhanden.

Leider war ich zu dieser Zeit noch auf der Arbeit ca. 25 km entfernt

Meine Forderung

Schnellst möglicher ersatz (E-bookreader 144,00€)

Firmenantwort

26.07.2012 | 07:36 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrter Herr Böttcher,

Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox") zukommen. Bitte fügen Sie auch die Schilderung des obigen Vorgangs hinzu. Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team