27.07.2012 | 10:17 Uhr · 2416 Views · von Klaus Kluth
ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)
Flugnummern stimmen mit Buchungsnummern nicht überein
Nachdem ich mich erfolglos schon bei Unister = Online Reisebüro Ab-in-den-Urlaub.de beschwert habe, hier noch mal der Hergang:
Unister gibt keinen Hinweis, dass man bei z. B. Air-Berlin die Sitzplätze vorbuchen sollte!
Maschine war überbucht!
Auch den Rückflug wollte ich online nachbuchen, funktionierte nicht über Unister!
Auf Eigeninitiative hin - Aufwand: 1 Tag Urlaubsverlust erhielt ich eine Platzreservierung bei Air-Berlin.
Ich erhielt erst, nachdem ich 3 Wochen aus dem Urlaub zurück war die Nachricht von Unister, dass sie nicht dafür zuständig seien.
Meine Forderung
Pro Person 50,- € Kulanz