Bonus, Kaution, kostenlose Preisgarantie, Gutschrift, Rechnung?

Mein verbrauchsabhängiger Vertrag endete Mai 2012. Flexgas schuldet mir noch eine Gutschrift, die Kaution, die zu Vertragsbeginn vereinbarte kostenlose Preisgarantie und den Bonus. Die Schlussrechnung habe ich ebenfalls nicht bekommen. Ich bin sauer.

Bisher habe ich erfolglos um die Schlussrechnung gebeten. Flexgas hat einfach die Frist verstreichen lassen. Auf meine E-Mails bekomme ich nur die automatische Eingangsbestätigung. Die Schlichtungsstelle Energie habe ich informiert, aber auch von dort habe ich bisher keine Hilfe erhalten.

Inzwischen habe ich einen Mahnbescheid beantragt.