Eigenmächtige Preiserhöhung

Wie ich feststelle, gibt es viele ähnliche Fälle wie meinen.

Habe zum 01.04.2011 den Tarif 850 Flexgas-DeutschlandsBest abgeschlossen.

Nach dem ich heute nach drei Monaten und mehrmaliger Aufforderung meine Endabrechnung bekommen habe, muss ich leider feststellen, dass sich der Tarif am 30.09.2011 von selbst auf den Tarif 1696 geändert hat! - Wie kann dass sein?

Auf nachfrage bei FlexGas sagte man mir, dass ich am 02.05.2011 über eine Preisanpassung informiert wurde. - Dieses Schreiben habe ich nie erhalten!

Außerdem wurde mir im Januar (angeblich) per Mail die Vertragsverlängerung zugesandt, auf die ich aber nicht schnell genug reagieren konnte. Ich hätte sonst sofort gekündigt.