Hermes kann nicht laufen. Oder sind die einfach zu faul?

Bestellung bei Baur, Auslieferung sollte am 06.08. erfolgen. Wir haben eine Schranke vor unserer Wohnanlage. Der Fahrer hat einfach einen Zettel an die Schranke geklebt!

Beschwerde bei der teuren Hotline mit der Erwartung, dass am 07.08. zugestellt wird.

09:02 Uhr. Es ist wieder ein Zettel an der Schranke! Wieder Anruf in der extrem teuren Hotline mit der Maßgabe, dass ich von der Niederlassung angerufen werde. Was passiert - nichts!

Wenn heute nicht zugestellt wird, informiere ich die Presse, sonst fällt mir zu so viel Dreistigkeit nichts ein.

Meine Forderung

Erstattung der Portokosten und der Telefonkosten

Firmenantwort

07.08.2012 | 08:35 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hall Frau Oestreich,

wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Für eine Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-52242" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice