United Domains verlängert gg den Willen des Verbrauchers Produkt

Ich habe bei der Firma United Domains einige Domains gekauft. Leider bin ich im Jahre 2009 beruflich außerhalb Europas versetzt worden. Ich habe der Firma United Domains den Sachverhalt schriftlich mitgeteilt. Der Vertrag mit der Firma United Domains blieb weiterhin bestehen. Im Jahre 2011 habe ich der Firma United Domains den Vertrag gekündigt, dieser Sachverhalt wurde mir seitens United Domains schriftlich bestätigt.

Ich habe dann an die Firma United Domains aufgrund meiner Kündigung keine weiteren Zahlungen geleistet.

Im März 2012 hat die Firma United Domains mir den Gesamtvertrag gekündigt, aufgrund unbezahlter Leistungen. Allerdings schrieb die Firma United Domains in Ihrem Kündigungsschreiben dass die Kündigung eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen könne.

Im April 2012 habe ich dann die Firma United Domains gebeten, mir die Transfercodes der von mir bereits bezahlten Domains bereitzustellen. Dieser Vorgang wurde seitens der Firma United Domains vorerst unterbunden, erst nachdem ich die Firma United Domains schriftlich auf die AGB's aufmerksam gemacht hatte, wurde dem Transfer zugestimmt. Dieser Vorgang hat mehrere Wochen in Anspruch genommen.

Da die Firma United Domains grundsätzlich nicht einzelne Domains abrechnet, sondern Domain Pakete, musste ich ein Gesamtpaket zum Transfer angeben. Dieses Gesamtpaket enthielt 2 Domains, von denen ich nur eine Domain transferieren wollte.

Ich teilte der Firma United Domains schriftlich mit, dass ich nicht am Transfer der zweiten Domain interessiert sei. Die Firma United Domains teilte mir dann mit, man wolle diese Domain verlängern, dem widersprach ich energisch. In mehreren Emails habe ich die Firma United Domains darauf hingewiesen, dass ich einer Verlängerung nicht zustimme, eine Verlängerung nicht erbitte und auch eine Verlängerung nicht wünsche.

Die Domain war zu diesem Zeitpunkt voll bezahlt und wäre am 09.06.2012 automatisch abgelaufen. Trotz mehrfacher Hinweise und Mahnung meinerseits, sowie der Gesamtvertragskündigung seitens der United Domains AG im März 2012 hat die Firma United Domains die Domain verlängert.

Im August 2012 sprach die Firma United Domains erneut die Kündigung des Gesamtvertrages aus, nachdem sie diesen Vorgang bereits im März 2012 vollzogen hatten. Erneut schrieb mir die Firma United Domains, dass die Kündigung eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen könne.

Ich habe versucht, über den gesamten Zeitraum von 2009 - 2012 der Firma United Domains mitzuteilen, dass ich meinen Hauptwohnsitz ins Ausland verlegt habe, und meine Stammdaten zu ändern. Die Firma United Domains jedoch ignoriert diesen Sachverhalt. Die Firma United Domains verlängert und kündigt meinen Vertrag wiederkehrend. Die Firma United Domains versucht sogar immer wieder, den Gesamtbetrag von meinem Konto bei der SEB Bank abzubuchen, obwohl ich der Firma United Domains bereits mitgeteilt hatte, dass dieses Konto aufgelöst wurde. Zudem existiert die SEB Bank gar nicht mehr. Die Firma United Domains stellt mir keinen Zugang zu meinem Kundenkonto bereit und unterbindet, dass ich die von mir gezahlten Leistungen an einen anderen Provider transferieren kann oder in Anspruch nehmen kann.

Ich fühle mich gegenüber der Firma United Domains machtlos. Ich lebe permanent im Ausland und kann diese Situation nicht direkt kontrollieren. Der Service der Firma United Domains ist sehr unfreundlich und ignoriert meine Kommunikation. Verwandte in Deutschland haben sich dem Sachverhalt angenommen, jedoch wird dieser auch dann nicht seitens der Firma United Domains registriert oder verarbeitet.