15.08.2012 | 22:32 Uhr · 915 Views · von Otmar Krutz
FlexGas GmbH (Berlin)
Ungerechtfertige Nachforderung - Mahnung
Ein Jahr im Boraus bezahltes Paket von 14.000 kWh über 606 € und 140 € Neukundenbonus. Nach vier Mon. eine Nachforderung von 412,26 € - also ein jährlicher Gesamtbetrag von 1.018,26 € aufgrund eines angeblich vom Netzbetreiber übermittelten voraussichtlichen Jahresverbrauchs von 19.496,858 kWh.
Da ich über tägliche Aufzeichnungen meines Gasverbrauchs der letzten drei Jahre verfüge, kann ich meinen Jahresverbrauch ziemlich genau abschätzen und komme exakt auf das bezahlte Paket von 14.000 kWh. Eine Nachzahlung lehne ich ab.
Meine Forderung
Unterlassung weiterer Mahnungen
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23.08.2012 | 20:39 Uhr · Otmar Krutz
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09.09.2012 | 20:28 Uhr · Otmar Krutz
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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01.10.2012 | 21:35 Uhr · Otmar Krutz
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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14.11.2012 | 21:45 Uhr · Otmar Krutz
Beschwerde ist gelöst
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03.01.2013 | 18:51 Uhr · Jenny Becker
mir erging es genauso. ich habe auch das 14000 kWh-Pakt gekauft.
Allerdings erhalte ich überhaupt keine Reaktion auf meine Emails und Briefe.
Wie hat sich ihr Problem gelöst?