Warte seit Dezember 2011 auf die bezahlte Ware

Ich habe im Dezember 2011 über Groupon 2x LED Schnürsenkel TANDY (rot und blau) bestellt. Ich warte heute noch, dass die Ware geliefert wird.

Habe schon mit mehreren Mails angemahnt. Es wurden immer wieder irgendwelche Ausreden vorgeschoben, z. B. Versandschwierigkeiten, PC Probleme etc. Ein Gutschein zur Entschädigung wurde mir zugesagt, auf den warte ich immer noch. Auf mein Geld natürlich auch. Seit einem halben Jahr kommt keine Antwort mehr auf meine Mails. Ich habe inzwischen auch Groupon angeschrieben wegen evtl. Hilfe, jedoch ohne Erfolg.

Im Grunde geht es mir nicht nur um den Verlust des Geldes, sondern dass man auf solche schamlose Art und Weise hinter das Licht geführt wird. Ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen, auch wenn es noch so billig ist.