18.08.2012 | 18:26 Uhr · 335 Views · von ReclaBoxler-3268112
simyo (Düsseldorf)
Kein Tarifwechsel möglich und nun doch 24 Monate Laufzeit
Ich habe vor einigen Wochen in die Allnet Flat von Simyo gewechselt. Die haben es dann nicht geschafft innerhalb von fast 2 Monaten den Tarif umzustellen, angeblich wegen technischer Probleme und und und.
Darauf hin habe ich denen diesen Tarif aufgrund von Nichterfüllung mit sofortiger Wirkung gekündigt. Auch habe ich die Portierung meiner Rufnummer in Auftrag gegeben, welche auch nach sehr langer Wartezeit bestätigt wurde.
Nun aber lehnt Simyo die Portierung ab wegen der noch fast 22 Monaten Laufzeit des Tarifs welcher aber nach durchsicht der Verbindungsübersichten immer noc h nicht geschaltet ist.
Meine Forderung
Sofortige Aufhebung des Vertragsverhältnisses und Freigabe der Rufnummer