20.08.2012 | 11:26 Uhr · 1391 Views · von Georg Schindler

Recordgo Autovermietung vermittelt durch DoYouSpain.com (Malaga Spanien)

Kaution nicht zurückerstattet

Am 22.07.2012 habe ich von der Firma Recordgo in Malaga/Flughafen ein Auto gemietet und die erforderliche Kaution von 500,-€ mit meiner Visa-Card hinterlegt. Sie sollte nicht belastet werden, wenn ich das Auto unbeschädigt zurückbringe. Mir wurde bestätigt, dass das Auto unbeschädigt zurückgegeben wurde; die Kaution wurde trotzdem gleich an dem 22.07.2012 meiner Visa-Karte belastet und bis heute den 20.08.2012 nicht zurückerstattet.

Meine Forderung

Rückerstattung der Kaution von 500,-€

Kommentar

20.08.2012 | 15:50 Uhr · ReclaBoxler-1287453

Sind Sie sicher, dass nicht nur eine Reservierung auf der Kreditkarte erfolgte? Das ist so üblich. Ich würde das einmal prüfen.

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20.08.2012 | 16:29 Uhr · Georg Schindler

Die Miete --~420,-€-- wurde OK belastet. Die Visa-Truppe habe ich bereits eingeschaltet, aber zuerst ist das Geld bis zur Klärung abgebucht. Anders herum wäre es besser; nicht die Unschuld muss bewiesen werden, sodern die Miesetat!

Kommentar

21.08.2012 | 10:59 Uhr · Rent a Car

Die versuchen das einfach "auszusitzen" und solange mit ihrem Geld zu Arbeiten. Bin mir sicher das das Methode hat und einige Urlauber das einfach übersehen oder vergessen. Leicht verdientes Geld, selbst wenn es nur 10 Leute in Jahr sind. Auf jeden Fall dranbleiben und Anwalt einschalten.

Kommentar

27.08.2012 | 16:14 Uhr · Georg Schindler

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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01.09.2012 | 19:40 Uhr · Georg Schindler

Nach ca. 6 Wochen wurde heute am 01. September die Kaution von 500,-€ (=zinsloses Darlehen) meinem Visakonto zurück erstattet.

Diskussion

01.09.2012 | 19:40 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.