"Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden"

Habe schon viele Pakete bestellt und sowas ist mir noch nie passiert.

Jetzt zum ersten mal bei Hermes. Ich bekam noch nicht mal einen Anruf. Kann man nicht mal den Nachbarn fragen, falls man nicht mehr weiter weiß?

Ich möchte, dass dies hier ernst genommen wird und ich meinen Paket so schnell wie möglich zugestellt bekomme.

Meine Forderung

Die sofortige Zustellung am 27.08.2012

Firmenantwort

25.08.2012 | 12:03 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Satilmis,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 52911" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.