Ware bezahlt- keine Lieferung- keine Reaktion auf Mail oder Anruf

Am 18. Juni habe ich einen Grill mit einer Lieferfrist von ca. drei bis vier Wochen bestellt.

Das Geld wurde umgehend abgebucht. Nach Ablauf der Lieferfrist habe ich telefonisch sowie per Mail reklamiert, mehrfach sogar. Keine Reaktion bis heute.

Heute habe ich den Vertrag gekündigt - bin gespannt, ob das Geld kommt. Falls es in zwei Wochen nicht auf dem Konto ist, werde ich Anzeige erstatten.

Nach meinen Erfahrungen und Meinung: Viel Werbung, nichts dahinter!

Meine Forderung

Rückzahlung des Kaufpreises und der Liefergebühren

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11.09.2012 | 12:32 Uhr · Barbara Kofler

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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22.09.2012 | 23:23 Uhr · Arns Schulte-bockholt

Genauso dasselbe Problem.

Im März 2011 Couch für 1300 Euro bestellt wurde nie geliefert, Email und Telefon nicht erreichbar.

Ist die Firma insolvent? aber sie verkauft weiter.

Wer weiß, wie man über Kreditkarte Geld zurückbekommt?

Arnd Schulte-Bockholt

schulte-bockholt@web.de

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23.09.2012 | 07:09 Uhr · Barbara Kofler

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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15.12.2013 | 19:43 Uhr · Barbara Kofler

Nach einem Jahr wurde das Geld zurücküberwiesen.