Shadowland

Es liegt schon drei Wochen zurück, dennoch wollte ich noch gerne über den leider wenig erfreulichen Konzerthaus-Dortmund-Besuch berichten: Wir hatten 4 Karten für die Galerie Mitte gebucht und waren mit der Sicht überhaupt nicht zufrieden - auch der angebotene Platz in der "Busfahrerreihe" hat uns nicht gefallen!

Die Shadowland-Aufführung (noch immer mit "Wetten daß" beworben, ohne Pause!) entsprach leider auch nicht den Erwartungen für die somit doch überteuerten Tickets. Sehr schade!

mfg Susanne Peichler

Meine Forderung

Stellungnahme

Firmenantwort

10.09.2012 | 12:48 Uhr · Konzerthaus Dortmund

Sehr geehrte Frau Peichler,

bei der Veranstaltung "shadowland" handelt es sich um eine Fremdveranstaltung der Firma Semmel Concerts in unserem Hause. Die Preisstaffelung und Gestaltung übernimmt der Mieter. Gerne leite ich Ihre Beschwerde an den Veranstalter weiter.

Es tut uns leid und wir verstehen, dass Sie von der Sicht von den Galerieplätzen enttäuscht waren. Wir werden aufgrund dieser Erfahrung in Zukunft noch mehr darauf achten, dass Fremdveranstalter ihre Kunden vor dem Kartenkauf auf die Sichtverhältnisse auf der Galerie aufmerksam machen.