06.09.2012 | 20:59 Uhr · 387 Views · von Peter Panflöte

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Innerhalb von einem Tag drei mal nicht angetroffen! So so!

Ich habe es langsam satt.

Dies ist nicht meine erste Beschwerde bei ReclaBox.

Mal wieder kam ein Paket nicht an, denn ich wurde drei mall nicht angetroffen.

Ich habe keine Lust, mich mit euch herum zu ärgern. Ich habe mir heute frei genommen, damit ich das (enorm wichtige) Paket heute in Empfang nehmen kann. Morgen muss ich leider arbeiten. Ich möchte, dass mein Paket morgen (ja morgen) entweder bei mir oder bei einem meiner Nachbarn abgegeben wird, da es sich um extrem wichtiges Termingut handelt.

Versucht gar nicht erst, mich mit Gutscheinen zu bestechen, für dieses Papier habe ich sowieso keine Verwendung und es landet früher oder später bei eBay.

Lustige Anekdote: Warum verschickt Hermes die Gutscheine per Post? Na? Weil es ankommt!

Lasst euch was einfallen, und wenn Ihr morgen einen Eurer Mitarbeiter extra zu mir schickt.

Meine Forderung

Zustellung morge, entweder bei mir oder beliebigem Nachbarn

Firmenantwort

07.09.2012 | 06:41 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Schmitt,

wir bitten in aller Form um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte.

Zur Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-53259" ein und teilen Sie uns bitte, zum Abgleich mit den uns vorliegenden Daten, Ihre vollständige Anschrift mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice