08.09.2012 | 11:41 Uhr · 5422 Views · von Gerd Zewe

Unilever Deutschland GmbH (Hamburg)

Quaddelbildung, allergische Reaktion durch duschdas Noir

Wir benutzen schon seit Jahren Duschdas in den verschiedensten Duftrichtungen.

Doch vorgestern bekam mein Mann nach dem duschen eine schwere allergische Reaktion mit grosser Quaddelbildung und starkem Juckreiz.Er ist sogar nicht zur Arbeit gefahren, weil es so stark juckte und immer schlimmer wurde.

Das man mal allergisch reagieren kann, kann immer mal passieren, aber nicht in so einem Ausmaß. Mein Mann musste ein Antiallergikum nehmen. Meine Nachfrage, ob die Inhaltsstoffe geändert wurden, blieb unbeantwortet. Deshalb versuche ich es auf diesem Weg.

Meine Forderung

Stellungnahme

Firmenantwort

28.09.2012 | 06:38 Uhr · Unilever Dtld. GmbH

Liebe Duschdas-Kundin, so etwas darf natürlich nicht passieren!

Leider können wir als Redaktionsteam mögliche Ursachen nicht so einfach ermitteln. Wir bitten Sie daher, über das Kontaktformular auf www.duschdas.de eine möglichst detaillierte Beschreibung des Sachverhaltes einzugeben – dort wird man sich um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen eine schriftliche Stellungnahme zukommen lassen.

Bitte haben Sie Geduld, die genaue Prüfung nimmt etwas Zeit in Anspruch.

Zweite Möglichkeit: Sie rufen innerhalb der Servicezeiten Mo – Fr, 08:00 - 19:00 Uhr unter 01802/258278 (6ct / Anruf aus dem dt. Festnetz) bei unserem Konsumentenservice an.

Mit freundlichen Grüßen

Anne Clasen

Unilever Verbraucherservice