Wunschlogos bestellt - bezahlt - und dann nichts mehr.

Warum Frau Steubesand telefonisch nicht erreichbar ist, klärt sich bei einem Blick in ihr Impressum.

Niemand ist verpflichtet, Vorkasse zu leisten. Andererseits ist aber auch kein Händler verpflichtet, ausschließlich auf Rechnung zu liefern.

Im Übrigen (an den Beschwerdeführer).

Warum Frau Steubesand nicht telefonisch erreichbar ist, dürfte sich klären, wenn man sich die Mühe macht, näher in ihr Im-pres-sum zu schauen.

Ein update: Frau Steubesand hat es schon gestern immerhin geschafft, meine Anmahnung des Lieferverzuges auf ihrer Profilseite in der Fotocommunity, auf der sie immerhin auch für ihre website wirbt, zu löschen und mich via "ignore" an weiteren Mahnungen auf diesem Wege zu hindern. Eine Benachrichtigung über den Versand der Artikel habe ich allerdings nicht erhalten. auch sonst, auf normale mails an ihre Adresse: keine Reaktion. Das ist schon "a weng" unterirdisch.

Die Firma hat zunächst überhaupt nicht reagiert; gestern nacht aber wurde der Versand der bestellten Ware per mail angekündigt. Ich werde allerdings noch abwarten, ob die Ware auch bei mir eintrifft und mich dann gerne noch einmal melden.

Mit freundlichen Grüßen

Roland Epper

Immerhin: meckern nützt. Die Logos sind gestern angekommen. Aber nochmal werde ich dort nicht bestellen.

Schließlich sind die Wunschlogos angekommen. Abgesehen von der eklatanten Verspätung bleibt ärgerlich, dass es überhaupt keine Reaktion auf mailanfragen gab. Für mich das erste und letzte Mal.

An den RECLA-Boxer: keine Sorge - die Mühe, das Impressum zu lesen, habe ich mir selbstverständlich gemacht. Wenn jedoch jemand wie in diesem Fall wg. einer Hörschwäche kein Telefon hat, dann darf ich erwarten, dass die übrigen Kommunikationswege verbindlich genutzt werden. Da gehört dann - und zwar unbedingt - die Beantwortung von emails dazu. Also bitte: unterstellen Sie mir nicht, hier fahrlässige Kritik zu üben.