20.09.2012 | 16:35 Uhr · 182 Views · von Iris Bövers

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Paket wird nicht zugestellt

Seit drei Tagen befindet sich mein Paket "in Zustellung", bisher ist aber nichts bei mir angekommen.

Jeden Tag wird der Status erneut auf "in Zustellung" gesetzt und nix passiert!

Meine Forderung

Bitte um umgehende Zustellung des Paketes

Firmenantwort

20.09.2012 | 16:58 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Bövers,

wie bereits mitgeteilt, haben wir die Niederlassung gebeten, dafür Sorge zu tragen, die Sendung noch heute bei Ihnen zustellen zu lassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.