25.09.2012 | 06:37 Uhr · 406 Views · von Marc Vogt

RWE AG (Bochum)

Ausstehende Rechnuung

Wir haben seit dem 31.02.2012 den Gasanbieter gewechselt und bei Ihnen den Vertrag rechtzeitig gekündigt. Wir haben trotz mehrfacher Aufforderung bis heute keine Jahresrechnung erhalten.

Man hat mir in mehreren Telefonaten erklärt, dass das an fehlenden Werten des Netzbetreibers liegt.

Allerdings habe ich mittlerweile auch mehrfach mit dem Netzbetreiber telefoniert und dieser hat mir versichert, die Werte schon mehrfach an RWE übermittelt zu haben.

Ich fordere Sie nun auf, mir bis spätestens zum 09.10.2012 eine Abschlussrechnung zu kommen zu lassen.

Meine Forderung

Erstellung einer Abschlussrechnung bis zum 09.10.2012

Kommentar

27.09.2012 | 16:59 Uhr · Torben Fischer

Das Problem habe ich auch. soll nochmal mitte oktober anrufen.

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02.10.2012 | 09:37 Uhr · Marc Vogt

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

12.10.2012 | 09:05 Uhr · Marc Vogt

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst