01.10.2012 | 15:52 Uhr · 297 Views · von Swen Spettmann

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Duisburg)

Adresse angeblich falsch

Am 01.10.2012. konnte ein Paket nicht zugestellt werden, weil die Adresse falsch sein sollte. Habe eine Mail von DPD bekommen, aber da stand die Adresse richtig drin.

Mein Name seht an der Tür und sonst hatte es eigentlich immer geklappt. Na ja, da ich das Teil heute brauche und mir jetzt für viel Geld Ersatz beschaffen muss, einfach nur bitter.

Meine Forderung

Fahrer, die sich die Zeit nehmen die Klingel zu benutzen, es wären hilfreich

Firmenantwort

02.10.2012 | 08:17 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrter Herr Spettmann,

wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten und - wenn möglich - die Paketnummer an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox") zukommen. Bitte fügen Sie auch die Schilderung des obigen Vorgangs hinzu. Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team

Kommentar

01.10.2012 | 17:04 Uhr · ReclaBoxler-5125914

Ja genau die schaffen wir auch gleich ab. Erst Hermes dann DPD, dann die Deutsche Post und holen uns unsere Paketchen beim Absender persönlich.
Ein hoch auf die wiedergewonnene Freiheit!