Erst Zusage heute, nun unbest. Termin. Hermes orientierunglos?

Nach neuerlicher Beschwerde, erst Zusage für heute, nun eine Zusage in den nächsten Tagen.

Weiß Hermes eigentlich noch, wie ein Auslieferungs- und Versandgeschäft funktioniert? Gibt es keine Auslieferungsplanung? Hermes scheint keinen Überblick mehr zu haben.

Positive Beispiele: Heute eine Sendung über DHL bekommen, zwei Tage Laufzeit. Eine weitere Sendung aus Polen per UPS dauerte zwei Tage

Ist bei Hermes die Ware nicht sicher da vielleicht schon verloren?